• El teléfono debe ser devuelto dentro de los primeros 30 días de su compra con menos de una hora de uso de llamadas
• El teléfono debe ser devuelto al lugar original de compra junto con el recibo de compra
• El teléfono debe estar "como nuevo" y contener todo el empaque y los accesorios originales

Reparar tu teléfono dentro de los primeros 30 días de la compra**

• Trae tu teléfono a un centro de servicio autorizado para una inspección y un posible reemplazo.
• Si se encuentra que el teléfono es defectuoso, recibe un reemplazo "igual por igual" de inmediato.

Reparar tu teléfono después de los primeros 30 días de la compra**

• Trae tu teléfono a un centro de servicio autorizado para una inspección y un posible reemplazo. Si se encuentra que el teléfono es defectuoso dentro del periodo de garantía del fabricante, puedes recibir un teléfono de reemplazo. Pueden aplicar cargos adicionales. Consulta con el personal de la tienda para información adicional.

*Los reembolsos aplican a activaciones de cuentas nuevas solamente. Las mejoras de celulares no son reembolsables.

**Excluye teléfonos que muestran señas de daño físico en su exterior o que ya no se encuentran dentro de la garantía del fabricante.